Lazada 退货退款流程教学

Lazada 一直以来都是我的Favourite Shopping Platform。从2016年开始，我就踏入了网购的坑。这几年来，Lazada 网购的路一直都顺风顺水。告诉大家，我连家具也是在Lazada 网购的。

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直到上个星期，Lazada 第一次给我发错货。可能是疫情和管制令的影响，最终还是免不过发错货的事件。虽然如此，我还是很满意Lazada 退款的速度。一个星期内就收到退款了。

我买的是Dettol 消毒液，来的是Dugro Step 4 牛奶粉。

Step 1 : 马上拍一张照片

Step 2 : 打开Lazada App, 到 Account , 点 View All Orders , 再点入你购买的产品，点入 Delivery Detail , 拉到最底下就会看到Need Help。点入Need Help , 选择 Returns and refund。

Step 3 : 点入后，就会出现 Click to Select Items。只需点入你所购买的物品即可。也别忘了填写退货原因哦！

Step 4: 点入后，就会出现以下的填写表格。填写后，按Submit。

Step 5: 出现 View Instruction, 教导我们如何退货

Step 6: 按Download Return Label, 再打印出来。

Step 7: 把 Return Label 贴到原来的箱子。等待Urban Despatch 的来电，把物品交给他就可以了。

很满意Lazada 的自动退货和退款系统。Urban Despatch 上门领取物品之后的两天后，我就收到退款啦！

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