为了提升客户的购物体验,我国领先网购平台11street 透过跨平台的相互协作进入更广泛的数码世界,以迎合我国发展中的电子商务领域。
11street于8月6日至9月30日推介Sayangi Malaysia(爱马来西亚)活动,并承诺提供独家优惠及赠品。同时也在Abbott、Chicco、Dale & Cecil 、Dettol、MamyPoko、Mead Johnson、Nestle、Samsung、Senheng、Skechers、Super以及Watson的支持下,11street客户将可享有买一送一优惠及低于61令吉的闪购促销。消费者还可享受高达88%的产品折扣和免邮优惠。11street也为客户提供绝佳的旅游优惠配套。
11street总执行长张嘉洲说: “随着世界迈向数码化,我们需要一个强大的电子商务环境,促使顾客能够体验完善的数码化世界。企业必须跟上迅速发展的脚步进而大规模发展业务,以提高盈利及影响力。大马的网购市场预计在未来几年内取得急速增长,而11street也承诺在未来计划内会在数码市场作出贡献。”
提升网购体验的领域如下:
付款方式
11street将会推出一系列的付款方式包括电子钱包服务如Boost以及Presto。
购物体验
11street将会开启即时对话功能,及时解决客户的问题。
物流
物流是确保电子商务能够顺利进行的关键因素。11street致力协助卖家从而提高在发货速度、成本及品质方面的反应速度。
手机应用程序
11street将会推出一个简单且人性化的全新手机应用程序,用户可自行选择该应用程序所提供的付款方式进行付款。此网购平台也探讨设立网红及名人网店,其中包括对产品的测评,提供全方位的购物体验。
生活服务
11street也会为卖家提供方便的电子优惠券销售管理,以及创新的网购方式包括使用二维码进行购物及兑换活动。
官方网店
此网购平台也将会重新推出具有提升功能、外观及风格的网店,并透过售后服务吸引更多长期客户。
小网红
此举是透过网红的影响力取得良好的宣传效果,同时也为卖家和业者建立更有效的促销奖励渠道。
全球贸易
11street将透过跨境贸易发展为海外买卖中心,促进中小型企业的经济增长。
希望这一次的转型能够持续为客户和卖家带来更多的利益与方便。
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