华人农历新年的脚步越来越近,11street最近展开一次全国性调查以便了解网购者的心理和消费行为,并获得1854人参与调查。调查结果显示,马来西亚人倾向于在最后一刻才开始购物为新年做准备,而且十分重视家人和朋友。有鉴于此,11street特别推出华人农历新年促销活动- - 恭喜旺旺- -满足消费人的购物需求。
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A traditional Chinese Diabolo performance to kick start 11street’s Gong Xi Wang Wang Campaign |
11street销售副总裁林昡錬说: “大马有一群为数众多而且人数不断成长的网购者,这早已不是什么新鲜事,尤其适逢佳节如华人农历新年期间,网购活动都会攀上一轮高峰。”
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Bruce Lim, Vice President of Merchandising for 11street and team posing for photo at their Chinese New Year media Luncheon event. |
从调查显结果,11street也发现,因为受到网上更具吸引力的价格和促销的刺激,至少有96%参与调查者计划在来临的佳节进行网上购物。林昡錬补充:“这是很理所当然的事,因为精明的互联网消费者将在网上搜索超值的交易和促销,为了确保我们能满足消费人的需求,11street配合即将到来的华人农历新年推出更多特别定制的优惠和商品。”
Click & Collect 服务
11street 48小时内送货上门和“Click & Collect”服务,最后一刻采购也不怕!11street网上调查由2017年12月22日至2018年1月3日之间进行,调查结果显示将近60%的参与调查者只会
在距离农历新年前2个星期才开始做准备,比28天之前就开始筹款的人多出2倍。 更有趣的是,在这60%人士当中,有将近半数的人坦承迟至距离大日子只剩下3天才开始筹备。
基于对大马人的消费行为的透彻了解,因此11street恭喜旺旺活动将会为赶在最后一分钟采购的消费人提供48小时送货至巴生谷一带的服务,而“Click & Collect”服务则让消费人无需痴痴等待货物上门,可亲自到特定商店取货。
林昡錬解释:“这两项服务都是在11street进行调查后推出的,是恭喜旺旺活动的特色功能,以满足赶在最后一刻采购的消费人。我们希望透过这些便利继续激励购物者把网购视为购物的管道之一,尤其适逢华人农历新年即将到来之际。”
大马消费人慷慨对待亲友,保留传统价值观
调查也显示,70%参与者愿意在华人农历新年期间花费在家人和擎爱身上,花在送礼上的钱比花在自己身上多出3倍。这些参与者在农历新年期间希望与亲友共同参与的5大活动包括外出用餐、访友拜年、为擎爱的人采购、看电影、出国旅游。
“我们很欣慰大马消费者保留着这些优良的价值观,为了让他们在11street平台上享受到更多的购物便利,我们的恭喜旺旺活动备有琳琅满目的礼篮、电子餐饮礼卷甚至是旅游促销。我们的调查协助我们了解购物者的需求,所以我们将继续供应符合他们需求的商品,” 林昡錬补充。
与此同时,77%的参与者坦承他们会在网上购买服饰和鞋子-- -这个数字比食品多了3倍。此外,一大批参与者也承认,为了欢庆农历新年到来而网购的3大类别商品分别是服饰类如中国传统服装、旗袍、包括食品和饮料等生鲜杂货,以及各类家居与生活用品。
恭喜旺旺活动
恭喜旺旺活动送出总值逾2000万令吉的红包固本配合华人农历新年的到来,11street恭喜旺旺活动将送出总值2000万令吉的红包固本,可用来购买超过1000万种商品并享有高达88%的折扣。其他促销包括特定商品售价低至88仙的 “good luck flash deals” 。
在恭喜旺旺活动期间,除了能以优惠价购买众多礼篮和华人农历新年餐饮优惠,11street出售的国油电子礼券将提供高达30%的折扣,让大马人与亲友互相拜访、共同聚会、用餐和郊游时,亦能够享受在交通费上的优惠。
11street的华人农历新年业务目标是比去年同期增加50%
“今年,11street的恭喜旺旺活动旨在帮助消费人减轻迎接华人农历新年到来的负担,并确保消费人拥有全新的网络购物体验。与此同时,我们也希望商品总成交值(GMV)比去年同期增加至少50%。”
“我们了解到现代人生活忙碌,没有太多时间可以为农历新年做准备,所以我们致力于成为他们最佳购物伙伴,协助他们省时省力的购物,可以腾出更多时间与擎爱共同迎接农历新年的到来。”
参与其盛的品牌包括Caring Pharmacy、ELBA、Empire皇氏礼篮、Fujiaire、HETCH、Kinohimitsu、MamyPoko、NIVEA、NONG SHIM、SONY、 Super、Tesco和Total Image。在恭喜旺旺活动举办期间,备受期待的SONY Xperia XA2 Ultra智能手机也由1月20至31日为止在11street平台上开放预购。
欲获取11street和恭喜旺旺活动更多详情,
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