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Lazada 退货退款流程教学

Lazada 退货退款流程教学

Lazada 一直以来都是我的Favourite Shopping Platform。从2016年开始,我就踏入了网购的坑。这几年来,Lazada 网购的路一直都顺风顺水。告诉大家,我连家具也是在Lazada 网购的。

 欢迎跟随我们的好康群

直到上个星期,Lazada 第一次给我发错货。可能是疫情和管制令的影响,最终还是免不过发错货的事件。虽然如此,我还是很满意Lazada 退款的速度。一个星期内就收到退款了。

我买的是Dettol 消毒液,来的是Dugro Step 4 牛奶粉。


Step 1 : 马上拍一张照片


Lazada 退货退款流程教学

Step 2 : 打开Lazada App, 到 Account , 点 View All Orders , 再点入你购买的产品,点入 Delivery Detail , 拉到最底下就会看到Need Help。点入Need Help , 选择 Returns and refund。

Step 3 : 点入后,就会出现 Click to Select Items。 只需点入你所购买的物品即可。也别忘了填写退货原因哦!


Step 4: 点入后,就会出现以下的填写表格。填写后,按Submit。


Step 5: 出现 View Instruction, 教导我们如何退货



Step 6:  按Download Return Label, 再打印出来。 

Step 7: 把 Return Label 贴到原来的箱子。等待Urban Despatch 的来电, 把物品交给他就可以了。

Lazada 退货退款流程教学

很满意Lazada 的自动退货和退款系统。Urban Despatch 上门领取物品之后的两天后, 我就收到退款啦!




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